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帮助中心

竞买流程

新用户注册

1. 进入www.artmall.com网站后,点击右上方“登陆”按钮进入注册页面。

2. 填写邮箱或手机、密码等个人信息进行注册,选中"我已阅读并同意《我要艺术网用户注册协议》",点击“注册”,完成注册。

3. 完成注册后,系统自动登录。为了保障账户安全,请务必进行邮箱或手机的验证。

免费获得保证金额度

1.点击进入“用户中心”页面。

2.进行邮箱或手机验证。

3.邮箱验证成功,获得¥5000保证金额度。

注:如果没有邮箱/手机验证,可以进入账户充值,实现余额转保证金。

a.先进行账户充值,详见:账户管理-账户充值

b.进入“保证金管理”,将余额转为保证金,详见:账户管理-保证金管理

竞买拍品

1.挑选到心仪的拍品后,可进行出价。具体出价规则详见:帮助中心-加价规则

2.竞买过程中,您也可以直接设置代理价:在您设定的价格范围内,系统会在其它竞买人出价的同时自动帮您代理加价,以保证您处于领先状态。详见:帮助中心-代理出价

要想设置代理价格,您只需要在出价时出一个高于当前合理出价的价格即可。设置代理价格后您还可以继续出价来修改代理价格,也可以手动取消代理价格。

若成交价在您设定的代理价范围内,以成交价为准,系统将自动返还差额(差额=代理价—成交价)。

3.如果结标后您的出价领先,代表您竞买成功。

确认下单

1. 进入用户中心-我的账户页面,选择待支付选项。

2. 选择要支付的拍品后进行结算,您也可以把多个拍品进行合并结算。

3. 按提示填写详细的收货人信息、支付方式、配送方式、相关信息确定后,提交订单。

4. 订单提交成功后,请在规定的时间内支付。